2010年05月17日

逆営業TEL

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某サービスの電話営業を受ける。

こっちの事情をまず探って、
・だったらあなたにとってこんないいサービスないよ
・あなたは買って当然だよ、どうして買わないの
っていうアプローチ、参考になった。

向こうの話を聞いている間、何をわかったふうにしゃべっとんねん、とかなり腹が立ったんも確かやけど。

向こうがこう言えばああ言うというのも十分にマニュアル化されていたようだ。
posted by motti at 21:13 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事 | このブログの読者になる | はてなブックマークに追加
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